1. Handelsbetingelser
Nedenfor her kan du læse salgs- og leveringsbetingelser for alle leverancer fra SK Boligtilbehør. Der opfordres til at du læser disse vilkår grundigt igennem, inden du gennemfører et køb. Betingelserne gælder i tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem virksomheden og køber.
Kontaktinformation
SK Boligtilbehør ApS
Navervej 2
8600 Silkeborg
info@skboligtilbehor.dk
+ 45 31 32 20 87
CVR: 42951587
Ordreafgivelse
Du vil efter bestilling af en vare igennem SKBoligtilbehør.dk, modtage en ordrebekræftelse, hvorefter din ordre pakkes og sendes af sted.
Indeholder din ordre bestillingsvarer, vil disse blive sendt hurtigst muligt efter vi modtager dem på lager. Efter bestilling vil pengene
umiddelbart blive trukket, og den forventede leveringstid vil fremgå på produktsiden. Indeholder din ordre udelukkende varer, der er på lager hos SKBoligtilbehør.dk, vil pengene først blive trukket fra dit betalingskort, når ordren er afsendt.
Fragt
Levering af varer fra SKBoligtilbehør anses for sket, når kunden har fået varen i besiddelse. Der er mulighed for afhentning af varer ved butikkens adresse, hvorfra du har købt varen. Hvis du derimod ønsker levering, så vil den valgte leveringsmulighed du selv vælger, være den gældende leveringsform for din levering. Fragten afhænger også af den oplyste leveringstid på de(t) gældende produkter. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges. Der leveres kun til Danmark samt ikke brofaste øer, medmindre andet er anvist eller aftalt.
Fortrydelsesret
Du har mulighed for at yde fortrydelsesret inden for 30 dage, gældende fra den dag, du modtager varen. Fortryder du købet, skal vi underrettes herom senest 30 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du er pligtig til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, hvilket også er gældende for den emballage og infoskilte, der er på varen. Kunden afholder selv de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Hvis varen tages i brug på en måde som formindsker varens værdi, bortfalder fortrydelsesretten.
Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på adressen hvorfra du har købt varen. Denne adresse kan du finde på produktvisningssiden, ordrebekræftelsen eller kontakte SKBoligtilbehør.dk direkte på mail eller telefon, for at opnå den hurtigste behandlingstid.
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Reklamationsret
Vi yder reklamationsret i henhold til gældende lovgivning som er på 2 års reklamationsret. Eventuelle synlige fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra SKBoligtilbehør.dk, skal påberåbes inden 30 dage efter, at du har opdaget fejlen. Hvis kunden derimod opdager en usynlig fejl, skal denne rette henvendelse til SKBoligtilbehør.dk indenfor 2 år. Dette betyder at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængig af den pågældende situationen. Hermed med det krav at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået på grund af fejlagtig brug af produktet, manglende vedligeholdelse eller anden skadeforvoldende adfærd.
2. Persondatapolitik
Når du handler med SKBoligtilbehør.dk indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre brugeroplevelsen på hjemmesiden samt kundeoplevelsen i almindelighed. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem. I henhold til EU’s databeskyttelsesforordning vil vi også gøre dig opmærksom på dine datarettigheder som bruger af sitet og som kunde hos os.
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller foretager køb via webshoppen.
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere services som f.eks. at fremsende vores nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold. Vi videregiver kun personoplysninger som navn og e-mail m.v. til betroede leverandører af feks. fragtservice. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
3. Cookiepolitik
En cookie er en tekstfil, som vi gemmer på din computer for at gøre det muligt at holde styr på, hvad der sker under dit besøg, og for at kunne
genkende computeren. En cookie indeholder kun tekst, er ikke et program og indeholder ikke virus.
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os derudover med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden,
så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker f.eks., hvad du har lagt i en eventuel
indkøbskurv og om du tidligere har besøgt siden. Helt overordnet anvendes cookies således som del af vores service til at vise indhold, der er
så relevant som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os ved at sende en mail til info@skboligtilbehor.dk, eller
ringe direkte på + 45 31 32 20 87.